Billing Address:
Ebike Electronic s.r.o.
Rybna 716/24
110 00 Praha 1
Czech Republic
ID: 05553555
VAT: CZ05553555
Shipping Address:
Ebike Electronic s.r.o.
Palackeho 3
74101 Novy Jicin
Czech Republic
Zákaznická podpora:
Cell Phone (EN, CZ): +420 702 042 874
E-mail: info@speedbox-tuning.com
Vrácení a výměna zboží
Prosíme zákazníky, aby při vrácení zboží dodržovali tento postup. Velmi tím urychlíte celé reklamační řízení. Pokud reklamaci provedete nesprávně, nemůžeme odpovídat za případné chyby.
Postup pro vrácení a výměnu zboží:
-
Kontaktujte obchodního zástupce na adrese info@speedbox-tuning.com, uveďte číslo objednávky a stručně popište svůj problém. Díky tomu víme, že máme Váš balík očekávat.
-
Ke zboží přidejte informace obsahující popis vady, číslo objednávky, případně Váš návrh na nápravu. Můžeme Vám poslat nový SpeedBox nebo vrátit peníze. Vše pečlivě zabalte.
-
Odešlete zásilku na následující adresu:
Ebike Electronic s.r.o.
Palackého 3
74101 Nový Jičin
Důrazně žádáme, abyste neposílali reklamace na jinou adresu. Myslete na to, že pokud pošlete balík jinam, Vaše reklamace nemusí být vyřízena.
-
Mezinárodní zásilku označte jako “LOW VALUE GIFT”
-
Uchovejte si sledovací číslo pro případné dohledání zásilky.
Nezapomeňte, že pracovníci SpeedBox Tuning Team jsou vám k dispozici na e-mailu info@speedbox-tuning.com a rádi vás celým procesem vrácení a výměny zboží provedou.
According to law of the registration of sales, the seller is obliged to issue a receipt to the buyer. He is also obliged to register a revenue received by the tax online; in case of technical failure then at least do 48 hours.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
